“2015年6月份,我的亲戚给我推荐了这个光伏发电的项目,就是因为他们宣传册上的高承诺,我才决定购买这个项目。”茹先生告诉记者,虽然经过协商光伏厂商已经为家里增加安装2块光伏板,但是距离预期发电量仍有不小的距离,“我现在只希望厂家能尽快解决问题,实现他们自己承诺的发电量。”
随后,记者就茹先生家的光伏电板发电量低的问题,联系到了该公司洛阳地区销售负责人胡先生。胡先生解释道,光伏发电对于光伏板的清洁度要求相对较高,同时安装的角度
也非常重要。“对于茹先生认为光伏板质量较差影响发电的问题,我们可以保证光伏板安装时绝对全新并且使用年限都在25年,质量在同类中是相对较好的,不会出现这样的问题。”胡先生告诉记者,前期已经与茹先生进行过协商但没有达成一致,随后将继续安排技术人员到茹先生家进行实地勘察、商讨方案,尽快解决茹先生的诉求。
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