提问：我代表首诺，我们是一个化工公司，我想你谈到了，你谈到了信任，我们目前也处在这样一个十字路口，在公众领域整个的供应链整个开工率非常高，开工率有的时候使得成本下降，在这样的情况下如何确保质量，来确保最终的用户有可靠的产品，特别是在今后20年，更多的制造商会关注成本的降低，大家一致的意见就是质量是需要，但是如何实现质量的保证。目前看来大家都在关注于成本的降低，如何确保质量呢？
马克：我想可能有人认为这是一个争议，比如质量和成本，我认为它们两者是互补的，我们是一个大型的美国跨国公司，我们有这样的做法，比如说我们让供应商也参加我们的会议，在整个价值链当中我们主张这样的透明度，另外我们也和银行进行很好的合作，关键一点，随着整个行业的发展，我们认为我们需要关注质量，需要关注成本，我们要有这样的透明度，我们要有这样的开放度和坦诚不公，只有这样我们才能确保质量。
Eric Peeters：我认为市场的力量可以解决这样的问题，很多的公司他们在研发上面进行很大的投资，他们关注成本，这些公司会胜出，比如2005年我们看到互联网的泡沫，在互联网泡沫之后90%的公司已经不存在了，但是现在Google雅虎还存在，我想这样的情况还会出现，会出现太阳能的品牌，像Google这样的品牌会生存下去，五年十年之后整个行业格局会进行很大的重新洗牌，这对公司也是一个很大的挑战。
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