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客户的认可,是最好的成绩单

刘英丽 2026-09-01 16:09 · 头闻号光伏头条

金杯银杯,不如客户的口碑。近日,天合光能中国区分布式售前技术服务组接连收到3封客户发来的感谢信,多份沉甸甸的认可,既是对项目成果的肯定,更是对天合光能工商储全流程技术服务能力的有力印证。

工商业储能项目落地链条长,现场工况复杂多变,尤其对于初次涉足储能领域的合作方,从前期现场勘测、方案对接,到参数确认、并网适配,每一个环节的技术支撑,都直接决定项目能否按期、高质量交付。天合光能不止输出硬件产品,更以前置化、全链条的技术服务,陪伴合作伙伴攻克项目建设过程中的各类难题。

多方高效协同保障,

追加复购见证品质

在山东聊城经开区工商储能项目中,凯亚特(山东)新能源于 2026 年 5 月启动 8 台工商储能项目。天合光能售前技术服务组第一时间介入,奔赴现场开展勘查,确认现场基础位置,协同对接并网柜厂家完成参数沟通,双方高效协同攻坚,保障项目各节点稳步落地。

项目投运之后,终端客户使用反馈优异,合作伙伴再次追加 4 台储能设备。天合售前团队再度跟进,协助落实电缆参数、梳理各项技术需求,持续做好新增设备的技术保障。过硬的专业能力、务实严谨的工作作风,收获合作方高度赞誉。

深度协同攻坚,

保障项目各节点有序推进

在天津市顺和成食品 3.132MWh 储能项目推进过程中,面对项目建设多重节点压力,天合售前技术服务团队全程深度参与,与天津市嘉智新能源高效协同、联合攻坚。凭借扎实的专业技术能力、务实严谨的工作作风,全力保障项目各节点有序落地,助力天津食品行业储能标杆项目顺利推进,收获合作方高度评价。

赋能储能新入局伙伴,

投运近一年稳定零故障

山东一诺包装工商储能项目中,山东奥维诺新能源为首次接触储能业务,项目建设挑战重重。天合光能技术人员奔赴项目现场实地勘查,核实基础点位,逐一确认电缆参数与各项技术条件,协同扫清项目推进中的技术障碍,保障一期 5 台工商业储能设备顺利建设投运。项目投运近一年时间运行稳定,零质量问题,终端业主体验良好,用长期稳定运行效果交出答卷。

从现场踏勘、方案适配,到电气对接、技术条件确认,天合光能坚持站在合作伙伴角度解决真实痛点。不只是交付一套储能设备,更输出一套完整的技术支撑体系:面对新入局合作伙伴做好技术帮扶,面对复杂工况项目协同破解落地难题,用专业能力压缩项目试错成本,让工商储项目少走弯路,高效落地见效。

产品硬实力是根基,服务软实力是底色。天合光能 Potentia 蓝海 2 工商业储能系统凭借高安全、高收益的产品性能,为项目筑牢硬件底座,加速系统全生命周期复利收取,赋予工商储客户真正高价值体验;而售前技术服务团队,则把专业能力延伸到项目落地的最前端,打通从方案到落地的 “最后一公里”。

一封封感谢信,是信任,更是鞭策。未来,天合光能将持续坚守专业务实的服务理念,持续与广大生态伙伴携手,打造更多优质储能标杆项目,携手共创绿色能源合作共赢新局面。

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